La persona que padece de cleptomanía generalmente ha tenido un trastorno de ansiedad, del estado de ánimo o de la personalidad. Por ello, la persona siente placer al robar y a la vez está conciente que realiza un acto equivocado y sin sentido.

El perfil psicológico del cleptómano es el siguiente:

-    El deseo de robar sale de ellos mismos.
-    Se sienten deprimidos o culpables.
-    Puede ser adicto a las compras.
-    Reconocen que es un acto sin sentido.
-    Generalmente son mujeres las que presentan este malestar.